Amway bietet ein risikoarmes Geschäftsmodell. Sie können Ihr Amway Geschäft mit einem niedrigen Einsatz beginnen und wenn Sie innerhalb der ersten 90 Tage feststellen sollten, dass das nichts für Sie ist, bedeutet die Amway 100% Geld-zurück-Garantie auf Ihre Registrierungsgebühr in ihren ersten 90 Tagen, dass Sie hierbei keinen Cent verlieren werden.

Sagt ihnen die Tätigkeit nicht zu, so können sie das Starterkit einfach zurückgeben und erhalten die Anfangsinvestition rückerstattet. Der Ausstieg aus dem Amway-Geschäft ist auch nach Ablauf dieser drei Monate problemlos möglich.

Sollte ein Endkunde mit dem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, kann die Ware oder die noch nicht benutzte Menge wie folgt zurückgegeben werden:

• Endkunden geben die Ware an ihren Amway Geschäftspartner zurück. Dieser – autorisiert durch die Amway GmbH – überlässt dem Endkunden die Wahl zwischen Ersatz bzw. kostenlosem Umtausch, Gutschrift zum Kauf eines anderen Produktes oder der Rückerstattung des vollen Kaufpreises.

Amway unterscheidet im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie zwischen Verbrauchsartikeln und Gebrauchsartikeln. Im Gegensatz zu Verbrauchsartikeln unterliegen alle Amway Gebrauchsartikel (mit einem ✪-Symbol gekennzeichnet) einer befristeten Zufriedenheitsgarantie von 90 Tagen ab Rechnungsdatum. Sind Amway Gebrauchsartikel mit einer über diese Zufriedenheitsgarantie hinausgehenden Qualitätsgarantie ausgestattet (mit einem ‡‡-Symbol gekennzeichnet), so ist diese dem jeweiligen Produkt in Form eines Garantienachweises beigefügt.

Die Amway Zufriedenheitsgarantie ist in Deutschland für Endkunden gültig. Sie erstreckt sich nicht auf Produkte, die willkürlich beschädigt oder missbräuchlich benutzt wurden. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Gang.

Gewährleistungsansprüche aufgrund gesetzlicher Vorschriften (insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) werden durch diese Garantien nicht eingeschränkt.